2016年国家公务员面试备考已进入紧张的高峰期，广大考生在积极准备、全面学习的同时，也在多方储备相关国考面试热点素材。2016年国家公务员面试涉及当今时代发生的各种社会热点，这些社会热点和广大人民的生活紧密相关。其中，“打车难”这一社会难题不仅和广大人民的生活密切相关，也极大地考验着当代的城市管理者。河南华图教育亢文琴老师，特对“打车难”这一热点问题进行整理，供广大考生参考。

一、热点背景  

城市人口规模的扩大，人类社会活动的不断多元化增加了人们对出租车的需求。而“打车难”已是城市通病，在拥堵路段、上下班高峰时段、重要节假日或是遇上恶劣天气，打坐出租车更是难上加难。打车难，难为了乘客、司机、出租车公司……城市运行，别让各方为难。

二、各方声音

山东交通学院来逢波教授：推进交通出行智能化，以期城市出租运行科学有效是一条可行方式。随着信息技术的发展，个体信息获取量的提升，能够充分地建立起出租运行与打车者的联系。例如GPS定位、提高燃油技术、在建立与乘客就近对接的条件，此基础上各类智能软件的开发都是切实的解决方案。目前济南出租车数量8000有余，而济南常驻、流动人口总和达600多万，在市场化运作下，利益应该让渡，强势补给弱势，不能作拾荒运营。为城市交通添加成百上千辆出租不能从根本解决问题，只有做到公共交通资源百姓共享，真正服务为民，老百姓生活幸福指数才会有显著提高。

济南市城市公共客运管理人员：“‘打车难’一个很大的原因就是城市拥堵。前几天限行时出租车司机每天能多拉七个活儿。按照一辆出租车平均每次拉两名乘客、全市8000多辆出租车计算,多拉的乘客是一个非常大的数字。要想从根本上解决“打车难”,单纯增加出租车数量并不能解决问题,大力发展公共交通才是根本。”

京华时报特约评论员李光东：破解打车难问题，单纯的行政手段应对必然乏力，要根治，还是要用市场的办法去解决。首先是经济激励。或降低出租车司机上交公司的份子钱，或增加对出租车司机的补贴等，或者采取其他经济刺激手段，总之是要弥补司机的经济损失，以增加司机全天候出车的基本动力。其次是新车投放。限行等政策效应带来的打车需求是刚性需求。这个需求的总量到底是多少，可以进行科学调查。把调查的结果作为新车投放出租车市场的决策依据，以在总体上实现供需平衡。同时，增加公交车运力等也是一个必要的辅助之举。从根本上说，则是推进出租车经营体制改革。

三、模拟题解析

当前，打车难在很多城市已经越来越普遍，已经成为城市发展的顽疾，请谈谈你的看法。

答题要点：

1、扣题：随着城市人口规模的扩大，人类社会活动的不断多元化增加了人们对出租车的需求。而“打车难”已是城市通病，在拥堵路段、上下班高峰时段、重要节假日或是遇上恶劣天气，打坐出租车更是难上加难。打车难”这一社会难题不仅和广大人民的生活密切相关，也极大地考验着当代的城市管理者。如何追根求源、标本兼治、全方位破解是一个相当大的难题。   

2、原因：（1）城市建设问题，交通的堵塞造成司机及乘客都遭受到利益损失，个别司机宁愿暂时性停运也不愿堵在路上；（2）拒载现象严重，出租车司机存在“挑客”的情况，拒载相关条例不清楚，执行较为困难；（3）信息不对称，有些乘客打不到车，有些司机拉不到活；（4）出租车管理体制问题，垄断式的管理使得出租车市场缺乏竞争，保障的是出租车公司的利益，却损害了司机及乘客的利益。   

3、对策：（1）加大城市交通建设的投入力度，治理交通拥堵；（2）完善条例，加大惩处力度，制度上予以约束；（3）建立叫车信息平台，完善打车点的基础设施建设，做到信息沟通顺畅；（4）创新出租车市场管理方式，放开出租车市场准入的审批，打破行业垄断。